Общественники выяснили, что одним потребителям региональный оператор выставил по две квитанции за один и тот же месяц, другим – ни одной с начала года…

Активисты Общероссийского народного фронта направили в прокуратуру Адыгеи и управление государственных инспекций по надзору за строительством зданий, сооружений и эксплуатацией жилищного фонда республики информацию о некорректном начислении платежей за вывоз твердых коммунальных отходов (ТКО). 

- Некоторые жители республики в феврале 2019 года получили две квитанции на оплату услуги по обращению с отходами. В одном платежном документе размер платы составил 91 рубль 21 копейку с человека, в другом – 113 рублей 50 копеек. Какую именно квитанцию нужно оплатить и в связи с чем сложилась такая ситуация, остается непонятным. Помимо этого, граждане жалуются, что в платежках зачастую неверно указано количество проживающих. Дозвониться до регионального оператора, по их словам, крайне сложно, – рассказал член регионального штаба ОНФ в Республике Адыгея Юрий Горохов.

Связаться с региональным оператором по телефону проблематично – общественники проверили: в течение нескольких минут голос в трубке периодически напоминал о номере в очереди, затем звонок обрывался. Для урегулирования проблемных вопросов региональный оператор предлагает обращаться в компанию в дни приема посетителей. Теперь там многочасовые очереди: желающих разобраться с платежками с каждым днем становится все больше.

- Часть жителей с начала года вообще не получала квитанций на оплату услуги. В связи с этим, спустя некоторое время населению придется оплачивать сумму сразу за несколько месяцев, – подчеркнул Горохов.

В региональное отделение ОНФ продолжают поступать жалобы на некачественный и несвоевременный вывоз мусора. Также общественники обратили внимание на изменения графика вывоза ТКО в сельских населенных пунктах, где спецтранспорт собирает отходы один раз в неделю.