В МФЦ принимают документы, консультируют, помогают разобраться в вопросах: от оформления загранпаспорта до регистрации недвижимости. Всего в 2026 году в многофункциональные центры обратилось почти 220 тысяч граждан. Среднее время ожидания в очереди составляет 10 минут, при плановом значении 15 минут.
В настоящее время в МФЦ организовано предоставление 229 государственных и муниципальных услуг.