Россияне отмечают рост активности органов государственной власти в интернете

АНО "Диалог в ноябре 2022 года провел онлайн-опрос к обновленному индексу готовности к цифровизации. В нем приняли участие более чем 5 тыс. россиян старше 18 лет...

По результатам ноябрьского опроса, практически половина (48%) опрошенных россиян в 2022 году отмечает активность органов государственной власти в интернете, этот показатель прибавил семь процентных пунктов по сравнению с данными годом ранее.

Результаты нового индекса были представлены замгендиректора АНО Юлией Полетаевой в рамках 17-го Форума ООН по управлению интернетом (Internet Governance Forum, IGF).

Согласно исследованию, 48% респондентов отметили активность власти в интернете в настоящее время. Чуть меньше опрошенных (43%) придерживаются обратной позиции. Тем не менее показатель активности органов власти прибавил 7 пунктов по отношению к замеру в 2021 году.

При этом на вопрос, достаточно ли в медиапространстве информации о деятельности органов госвласти, утвердительно ответил 31% россиян. У чуть более половины -51% опрошенных еще есть запрос на дополнительное информирование об этом, отмечается в исследовании.

Увеличилось число респондентов, ожидающих от власти ответа на свое сообщение в социальных сетях. Таковых стало 35%, что на 6 пунктов больше прошлогоднего показателя. Если говорить об опыте обращения граждан к властным структурам в социальных сетях, то число россиян, написавших о своей проблеме, снизилось на 10 пунктов - до 35%. Но при этом 33%, (на пунктов 8 больше, чем в прошлом году) заверили, что вопрос был решен, еще 23% остались удовлетворены общением с властными структурами.

Аналитики отмечают, что за последний год также выросла доля опрошенных, отмечающих высокий уровень собственной цифровой грамотности. Высокий уровень чаще отмечают мужчины, молодежь, жители городов-миллионников и работники коммерческого сектора.

-Важно, что 64% респондентов отметили использование государством онлайн-платформ коммуникации с гражданами как фактор, улучшающий качество жизни. Люди видят, что государство идет на платформы, туда, где они сидят каждый день, и оказывают встречное доверие, - приводятся в пресс-релизе по итогам исследования слова заместителя генерального директора АНО Юлии Полетаевой.

Также, согласно опросу, 57% опрошенных выражают доверие цифровым технологиям в целом, что на 11 пунктов лучше, чем в прошлом году. Отмечает их позитивное влияние на качество жизни 61% респондентов - это значение увеличилось на 14 пунктов.