Начальник Госжилинспекции Адыгеи ответила на вопросы жителей региона в прямом эфире ЦУР

Центр управления регионом провел трансляцию с начальником Госжилинспекции РА Илоной Кравцовой. Она ответила на вопросы жителей республики. Которые они задавали через платформу обратной связи «Госуслуги» и в соцсетях...

Один из вопросов касался некорректных сумм в квитанциях за коммунальные услуги.

-В такой ситуации вначале нужно обратиться за разъяснениями к исполнителю коммунальной услуги: «ЭкоЦентр», «Газпром», «ТНС энерго Кубань», организациям, осуществляющим поставку холодной, горячей воды и тепловой энергии. Если вопрос не получится решить, тогда обращайтесь в Госжилинспекцию РА, - разъяснила Илона Кравцова.

Жители республики интересовались, может ли управляющая компания размещать списки с именами должников за ЖКУ на досках информации в многоквартирном доме.

-Никто не имеет право писать Ф.И.О. в списках должников за ЖКУ. Такой способ борьбы с задолженностями – инициатива УК или ТСЖ. А значит подача списков с разглашением персональных данных жильцов – нарушение законодательства, - объяснила Илона Кравцова.

Наступила пора планового отключения горячей воды в многоквартирных домах. Когда УК или ТСЖ должны уведомить жильцов об этом?

-О плановом двухнедельном прекращении подачи горячей воды управляющая компания должна сообщить не позднее, чем за 10 рабочих дней до отключения. Обычно объявления размещают на информационных стендах в домах, а также уведомляют собственников в личном кабинете «Госуслуг», - подытожила представитель Госжилинспекции РА.

Полную запись прямого эфира ЦУР Адыгеи с Илоной Кравцовой можно увидеть в официальном паблике ведомства во «ВКонтакте» по ссылке.